Efektívna predajňa

Optimalizácia predajnej plochy, otváracej doby a personálu

Optimalizujte plochu, otváraciu dobu a personál na vašich predajniach pomocou sledovania pohybu zákazníkov.

Umožnite vašim zákazníkom nakupovať bez nudného čakanie v radoch. Spríjemnite im návštevu predajní optimalizáciou plôch s tovarom v regáloch/na akčných stánkoch, a optimalizáciou voľných plôch, otváracej doby a personálu. Ušetrite náklady a zvyšujte spokojnosť zákazníkov i vaše obraty a zisky.

Viete zabezpečiť, aby sa vaši zákazníci príliš nekoncentrovali na nevhodných miestach, napríklad pri pokladniach? Staviate promo stánok s hosteskami tam, kde je viac voľného priestoru alebo tam, kde sa zákazníci obvykle dlhšie zdržiavajú? Je efektívne plošné zavedenie rovnakej otváracej doby vo všetkých obchodoch, keď sa nákupné zvyklosti zákazníkov v regiónoch líšia? Nespoliehajte sa na pocity či domnienky. Pomôžeme vám to zmerať.

32 %

32 % zákazníkov pri nakupovaní vadia rady pri pokladniach. (Zdroj: Rondo.cz)

Sledovanie vďaka moderným technológiám

S našimi riešeniami využívajúcimi technológie IoT dokážeme zmapovať počet a pohyb zákazníkov na vašich predajniach a dobu, ktorú tu strávia a na akých miestach ju strávia. Pomôžeme vám tiež zistiť presnú návštevnosť v priebehu dňa a určiť, kedy sa tvoria najväčšiu rady a je vhodné otvoriť ďalšie pokladne. Nastavte na jednotlivých predajniach vhodnú otváraciu dobu aj pracovné zmeny tak, aby ste boli spokojní vy aj vaši zákazníci. Dostanete prehľadné reporty a zrozumiteľné dashboardy. Začnite sa rozhodovať na základe dát.

Budete poznať odpovede na nasledujúce otázky:

  • Aká je priebežná návštevnosť jednotlivých predajní a ako sa medzi sebou líšia?
  • Platia rovnaké pravidlá pre veľké i malé mestá?
  • Aký je rozdiel v návštevnosti predajní so vstupom z ulice a tými v obchodných centrách?
  • Kadiaľ po predajnej ploche zákazníci prechádzajú? Využívate obchodnú plochu optimálnym spôsobom?
  • Nevznikajú niekde miesta so zbytočným pretlakom zákazníkov? A kde sú, naopak, hluché miesta predaja?
  • Kam umiestniť promo stánky, aby neprekážali ani nezostali skryté? A kam podlahové displeje?
  • Kedy počas dňa sa pri pokladniach najčastejšie tvoria fronty?
  • Ako dlho zákazníci vo fronte priemerne čakajú?
  • Kedy je vhodné otvoriť alebo uzavrieť pokladňu pre optimálne vybavenie zákazníkov?
  • Neplytváte zbytočne personálnymi nákladmi?

Radi by ste získali riešenie priamo na mieru vašim potrebám? ? Kontaktujte nás ešte dnes.

Zanechajte nám kontakt, ozveme sa vám.

Ďakujeme

V čo najbližšej dobe sa vám ozveme.

Martin Obetko

Managing Consultant

Martin Obetko