Anomaly detection

Anomaly detection

Máte hromadu dát a potrebujete z nich vyťažiť zisk? Metódy anomaly detection šetria našim zákazníkom peniaze tam, kde si už mysleli, že nič nevymyslia.

Anomaly detection je prudko rozvíjajúca sa oblasť, ktorá žne veľké nadšenie medzi firmami a nachádza uplatnenie v mnohých sférach od marketingu, bankovníctva, poisťovníctva až po medicínu a technológie (robotika, letectvo a i.).

Máte hromadu dát a potrebujete z nich vyťažiť zisk? Máte obavy z podvodného správania zákazníkov? Alebo potrebujete vyhľadať anomálie v spleti výrobných dát? Metódy anomaly detection šetria našim zákazníkom peniaze tam, kde si už mysleli, že nič nevymyslia. Doslova od počítača sme objavili podvodné správanie, či zriedkavé udalosti a ušetrili klientom náklady.

Vaše dáta sú kľúčom k profitu v digitálnej dobe, keď na efektívnosť sú kladené vysoké nároky. Neplytvajte na podvodných zákazníkov, identifikujte podozrivé správanie či anomálie vo výrobných dátach. Investícia do dát sa musí začať vyplácať, tak vydolujme z nich spolu profit.

Príklady uplatnenia Anomaly detection

  • Marketing. Dnes už nestačí rozsegmentovať zákazníkov na pár základných segmentov, keď personalizácia je základ. Nájdime spolu netypických klientov a ideálnu ponuku pre nich na mieru.
  • Podvody. Najobľúbenejšia oblasť pre anomaly detection, pretože jej prínos je okamžitý. Už si nemusíte lámať hlavu and tým, ktorý z klientov je k vám férový, a ktorý je podvodník. My ich nájdeme za vás a vy si ušetríte nervy aj peniaze.
  • Chyby. V záplave textu nájdeme chyby a v záplave výrobných dát nájdeme anomálie.

Zdravotníctvo

Všeobecným cieľom zisťovania anomálie v zdravotnej starostlivosti je odhaliť podvodné správanie poskytovateľov zdravotnej starostlivosti alebo akékoľvek podozrivé výkazy zdravotnej starostlivosti.

Zvyčajne sa to dá dosiahnuť označením zozbieraných údajov z rôznych zdrojov (vykázaná zdravotná starostlivosť, geografické / demografické informácie atď.) Pomocou štatistických metód a algoritmov strojového učenia ako nehomogénnych. Takéto údaje označené ako neobvyklé môžu viesť k identifikácii potenciálneho podvodného správania poskytovateľov zdravotnej starostlivosti alebo podvodných schém zahŕňajúcich rôznych účastníkov (poskytovatelia zdravotnej starostlivosti, lekárne, poistenci).

Príklady výsledkov môžu byť:

  • Identifikácia podozrivých vzťahov medzi poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti (lekár - lekáreň).
  • Zistenie podozrivého vykazovania konkrétných účinných látok alebo zdravotníckych pomôcok.
  • A ďalšie

Typické výhody môžu zahŕňať:

  • Skrátenie času na vyhodnotenie žiadostí zo zásahu v zdravotníctve.
  • Identifikácia podvodných systémov (napr. Zdieľanie pacientov), ​​ktoré môžu viesť k výraznému zníženiu nákladov pre zdravotnú poisťovňu.
  • Zníženie nákladov ad hoc zásahom pre „neštandardných“ poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.

Banking

  • Typicky fraud detection je z bankových transakcii – výber 300 z Kambodže (príklad). Možno ste mali takú skúsenosť, že vám takúto platbu / výber zamietli. To môže byť napr. Real-time vyhodnotením modelu banky, ktorá danú transakciu zamietla, lebo tam bola vysoká šanca, že to bola napr. “skopírovaná” karta na váš účet, čo sa vyhodnotilo podľa nejakých ukazovateľov.
  • Tu sa da spomenúť balance modelu v zmysle accuracy, resp. precision a recall. Tzn. V niektorých prípadoch bude lepšie, pokaľ zamietneš aj VALIDNU transakciu, ak je tam určitá miera rizika že ide o podvod. Vám to síce znepríjemní život, ak to skutočne chcete vybrať vy, na druhú stranu vás to poteší, ak by šlo o podvod.

Telco

  • Free paušál cez známeho asi modelom neošetríte – max nejaké rule based a po následnej inšpekcii .
  • Telekomunikačný operátori využívajú anomaly detection napríklad pre prípady detekcie SIM SWAP alebo Cloning SIM.
    • To sú napr. prípady, kedy ti “neklonujú” SIM kartu a môžu ju ďalej použiť priamo na nelegálnu činnosť – zneužijú tvoje dáta, alebo ak ti hacknú účet s duálnou identifikáciou na SMS, tak si môžu poslať peniaze a potvrdiť to v SMS, kde ti príde nejaký kód.
    • Alebo Cloning SIM sa využíva na black market, kedy vám neklonujú SIM, a potom buď volajú z tvojho účtu z nejakých tretích krajín – prídu vám vysoké platby za paušály, alebo aj kľudne v danej krajine, a vy si to ani nemusíte ani všimnúť, a páchateľ používa služby operátora zadarmo.
    • Alebo sa môžu napr. dohadovať na nejakú nelegálnu činnosť a reálne vystopuješ SIM kartu na nejakého “nevinného” človeka.
    • Bežne sa na to používajú CDR (Call detail records) dáta.

Dáta sa neustále „zlepšujú“, máme ich čoraz viac, a prispôsobenie podvodnikov je tiez znateľné. Preto treba techniky neustale zdokonaľovať.

Odhalili sme čiernych odberateľov elektrickej energie a podvodníkov na zdravotnom poistení. Dnešný technologický svet ponúka neustále zdokonaľovanie meraných dát, ktorých disponujeme čoraz viac. Navyše vynaliezavosť podvodníkov a ich asimilácia na aktuálne obranné schémy prináša aj akútnu potrebu zdokonaľovania techník detekcií anomálií. Tie by nemali zaostávať v portfóliu vašich opatrení. Nech je váš biznis akýkoľvek, anomaly detection vás prekvapí.

Radi by ste získali riešenie priamo na mieru vašim potrebám? Kontaktujte nás ešte dnes

Zanechajte nám kontakt, ozveme sa vám.

Ďakujeme

V čo najbližšej dobe sa vám ozveme.

Anton Kováč

Consultant

Anton Kováč