Retail

Zdigitalizujeme váš obchod.

Vaši zákazníci sú síce online takmer nepretržite, ale nenechajú si ujsť ani zážitok z predajne. Využite to a oslovujte ich cielene, personalizovane, v správny okamih.

V retail nastáva éra C2B (customer-to-business). Zákazníci si prispôsobujú tovar podľa svojich potrieb a prianí. Najlepšie značky o produkte hovoria, vysvetľujú, ako ho používať, píšu o ňom na sociálnych sieťach, odporúčajú ho. Nie je hranica medzi on-line a off-line nakupovaním - je jedno, či si tovar kúpite na predajni, v e-shope alebo pri čítaní článku na portáli s módou alebo o varení.

Customer experience improvement

Ako prinútiť zákazníka k nákupu práve u vás?

Využite napríklad možnosti Internet of Things, monitorujte správanie a náladu vašich zákazníkov, ponúknite im správne produkty, nenechajte ich čakať pri pokladniach, nasmerujte ich na voľné parkovacie miesto. Potom sa k vám budú radi vracať.

Procesy

Potrebujete digitálne procesy vo všetkých agendách nevyhnutných pre váš rast?

Pomôžeme vám fungovať ako skutočný multichannel. Využívať moderné technológie a zrýchľovať objednávanie, distribúciu a dodávanie v e-shopoch alebo naskladňovanie a vyskladňovanie v kamenných predajniach.

BI & Reporting

Nestačí vám reporting z historických dát, ale potrebujete spoľahlivé odhady budúcej spotreby?

S našim reportingom a ďalšími analytickými metódami odhadneme budúce požiadavky na zásoby aj na pokrytie predajní ľudskými a ďalšími zdrojmi. Zohľadníme aj sezónnosť a výkyvy v spotrebe napr. súvisiace s počasím.

Technologické riešenia

Pomôžeme vám využiť súčasné technológie na maximum.

Naše riešenia sú postavené na využívaní toho najmodernejšieho, čo súčasný technologický svet ponúka. Len to správne využiť. Radi s vami prekonzultujeme vaše problémy, navrhneme riešenie a zaistíme implementáciu vrátane projektového vedenia.

Počul, prišiel, nakúpil

Chcete si byť istí, že si zákazníci vyberú práve vás?

Retail sa neustále mení a zákazníci majú každý deň viac možností, kde nakúpiť. Zároveň sú stále náročnejší. Kreatívna agentúra Proboston Vám pomôže každého zákazníka osloviť jeho jazykom a priviesť ho práve do Vašej predajne.