Online lending

Online lending

Predávajte pôžičky klientom aj neklientom cez online kanály (web, aplikácie), oslovte nové segmenty.

Schvaľujete spotrebiteľský úver 5 dní alebo 5 minút? Ak 5 dní, úver už možno zákazníkovi poskytol niekto iný! Všetci nakupujeme na základe emócií, aj keď si často nahovárame opak. A tí, ktorí si na nákupy požičiavajú, podliehajú svojim emóciám oveľa viac.

Ideálny zákazník prežíva zhruba toto:

„Tá moja televízia je príliš malá! Potrebujem novú.“ A rozhodne sa kúpiť si novú televíziu na úver, pretože zrovna stojí na predajni a veľkoplošná televízia sa mu veľmi páči. Alebo „túži“ po novom telefóne, pretože ten najnovší model je skvelý. A deti potrebujú na jar nový bicykel. Dokážete využiť jeho emócie a poskytnúť mu úver práve v momente, keď je na 99 % rozhodnutý nakúpiť?

Cesta k jeho emočným nákupom sa volá digitálny onboarding

Skúste po ňom v jeho rozpoložení chcieť, aby prišiel na pobočku, vyplnil niekoľko papierov a čakal 5 dní na schválenie. Prídete o neho. Pretože dnes chceme všetko hneď, bez čakania. Online.

Digitálny onboarding umožňuje:

  • Využiť emočné nákupné rozhodnutie zákazníka (áno, nakupujeme na základe emócií).
  • Okamžite vyriešiť klientovi jeho finančnú otázku.
  • Získať skvelý komunikačný kanál, ktorý má zákazník takmer stále pri sebe.
  • Poskytnúť mu úver takmer bez bariér.
3x

Skráťte Time to Yes na minimum. Až 3-krát efektívnejší je predaj úverov cez mobilnú aplikáciu.

Sofistikované nástroje na preverenie klienta

So zákazníkom „komunikujú“ aplikácie, ktoré využívajú real-time a near real-time technológie. Klientova potreba spúšťa sofistikované postupy hodnotenia rizika, ktoré používajú štatistické metódy a algoritmy umelej inteligencie. Tie na základe dát vyhodnotia, či ide o podozrenie z podvodu a vypočítajú aktuálne klientske skóre.

Prečítajte si, čo ešte náš digitálny onboarding vie.

Riešenie od Adastry vám umožní:

  • požičať peniaze v momente, keď ich zákazník potrebuje
  • meniť sadzby podľa potreby
  • reagovať na potreby trhu
  • zaviesť potrebnú infraštruktúru
  • a zodpovedajúce procesy pre hodnotenie, povoľovanie aj sprocesovanie pôžičky

Zákazníci očakávajú, že im banka alebo finančná inštitúcia dodá peniaze v momente, keď ich zrovna potrebujú. Umožnite im žiadať pôžičku napríklad na Facebooku.

30%

30 % Slovákov/Čechov využíva pre prístup do elektronického bankovníctva mobilnú aplikáciu v telefóne či tablete. Vo vekovej skupine 18 – 29 rokov je to už každý druhý klient. (Zdroj: prieskum SC & C pre Českú bankovú asociáciu)

Radi by ste získali riešenie priamo na mieru vašim potrebám?  Kontaktujte nás ešte dnes.

Zanechajte nám kontakt, ozveme sa vám.

Ďakujeme

V čo najbližšej dobe sa vám ozveme.

Ľuboslav Gabaľ

Business development director-international

Ľuboslav Gabaľ