Digitálny onboarding

Digitálny onboarding

Umožnite vašim klientom otvoriť si účet, získať úver a riešiť požiadavky online, bez čakania či prestojov.

Nenúťte vašich klientov chodiť na pobočku, keď si chcú založiť nový účet alebo si vziať spotrebiteľskú pôžičku. Digitálny onboarding vám pomôže uľahčiť množstvo servisných úkonov pri uzatváraní novej zmluvy alebo pri zmenách vo finančných produktoch. A zároveň vám pomôže zvýšiť efektivitu predaja a cross či up-selling vašich produktov.

Šetrite čas vašich klientov

S mobilnou aplikáciou pre digitálny onboarding uzavriete s klientom zmluvný vzťah bez nutnosti osobného kontaktu. Vyriešite všetky ďalšie požiadavky spojené s overením jeho totožnosti. Klient si mobilnú aplikáciu jednoducho stiahne do svojho zariadenia a v prehľadnom intuitívnom móde zvolí požadovanú službu – napr. získa úver priamo v obchode alebo cestovnej kancelárii, za 5 minút si založí svoj nový bankový účet, uzavrie hypotéku alebo stavebné sporenie atď.

Osobnú identitu klienta ľahko a rýchlo overíte pomocou FaceID, občianskeho preukazu alebo odtlačku prsta. Aplikácia potom automaticky predvyplní jeho osobné údaje do interaktívneho formulára. Integrovaný OCR softvér umožní jednoducho odfotiť a nahrať doplňujúce dokumenty. Vďaka napojeniu na ďalšie externé zdroje dát, napr. rôzne registre, systém rovno overí, či je nový klient spôsobilý na právne úkony, nie je v insolvencii a pod.

Namiesto desiatok minút strávených čakaním a vybavovaním záležitostí na pobočke tak klienta odbavíte behom pár minút. Zároveň získate ďalšie dáta a komunikačný kanál, ktorý môžete využiť pre vaše marketingové potreby.

5 min

Odbavenie požiadavky klienta cez onboardingovú aplikáciu trvá v priemere 5 minút. (Zdroj: Zenoo)

Získajte pilotné riešenie do 10 týždňov

Do 4 týždňov vám pripravíme úvodnú analýzu a do 10 týždňov naimplementujeme pilotné riešenie na mieru.

Našu onboardingovú mobilnú aplikáciu používajú desiatky miliónov koncových používateľov vo finančnom segmente. Zahraničnej finančnej inštitúcii s ňou trojnásobne vzrástla efektivita predajov. Napíšte nám a informujte sa aj o ďalších výsledkoch.

3x

Efektivita predajov finančnej inštitúcie, ktorá využíva našu mobilnú onboardingovú aplikáciu, sa zvýšila 3-krát.

Radi by ste získali riešenie priamo na mieru vašim potrebám? Kontaktujte nás ešte dnes.

Zanechajte nám kontakt, ozveme sa vám.

Ďakujeme

V čo najbližšej dobe sa vám ozveme.

Tomáš Synek

Business development director

Tomáš Synek