Adastra a Instarea, slovenské dátové spoločnosti s globálnym dosahom, ukázali, ako sa reálne dajú využiť big data – či už pre užitočnú umelú inteligenciu, zdroj príjmov alebo informácií – a ako sa zmeniť na „smart“ firmu. Prepojenie súčasnosti s budúcnosťou sa uskutočnilo v historickom zámku Schlosshof 11. apríila 2018 na konferencii „Digital business & AI. From buzzwords to real world solutions.“

Jarné slnečné počasie v prekrásnom prostredí privítalo účastníkov konferencie a takto vybudená pozitívna nálada bola prítomná počas celého popoludnia, ktoré bolo venované networkingu odborníkov na AI (Artificial Intelligence), dá­tam výskumníkov o klientoch v oblasti maloobchodu aj telekomunikačných spoločností z Nemecka, Rakúska, Saudskej Arábie, Slovenska a Česka. 

Séria workshopov bola zameraná na prezentáciu a pochopenie konkrétnych prípadových štúdií s využitím umelej inteligencie v maloobchode, či už v podobe kamennej predajne alebo internetového obchodu. Maskot konferencie – robot Pepper – predviedol, ako strojové učenie sa na základe obrovského množstva dát môže priniesť reálny prínos pre biznis vo forme zvyšovania efektivity, ús­pešného zákazníckeho servisu a, samozrejme, úspory nákladov.

Jedna vec je poskytnúť jedinečné služby zákazníkom, ktorí navštívia predajňu alebo e-shop, zrealizujú nákup a opäť sa vrátia. Okrem toho je ale tiež potrebné cieľovú skupinu identifikovať a osloviť, a to sa musí udiať v správnom čase a na správnom mieste. Tomu sa venovala druhá časť konferencie: ako využiť big data, ako ich monetizovať  a vytvárať populačné analýzy na časovú aj priestorovú identifikáciu potenciálnych zákazníkov.

Interaktívna spontánna atmosféra nás všetkých obohatila, vnímali sme realitu maloobchodného biznisu účastníkov, ako aj ich okamžitú spätnú väzbu. Účastníci sa inšpirovali ako na reálnych prikladoch z biznisu môžu implementovať umelú inteligenciu a veľké dáta, čím sa vedia odlíšiť od konkurencie a stať sa prvými a najúspešnejšími.

Radi aj pre vás zrealizujeme samostatný workshop o tom, ako môže byť robot Pepper užitočný aj pre vašu spoločnosť a my naučíme Peppra hovoriť aj po slovensky. Tešíme sa, ako vám náš pokrok predstavíme v podobnom formáte, ako bola práve táto akcia.